KÄYTTÖEHDOT

Voimassa alkaen: 19.11.2024

1. Käyttöehtojen hyväksyminen

Tervetuloa Dryxomrax.ddd-sivustolle. Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palveluitamme.

2. Palveluiden kuvaus

Dryxomrax.world tarjoaa käsityöpajoja, masterclasseja ja luovia tapahtumia. Palvelumme sisältävät:

• Teemakohtaiset masterclassit (seppeleet, kynttilät, makramee, batikki)
• Taide-illat viinillä (maalaus, savi, decoupage)
• Perheen luovat päivät
• Lahjakortit masterclasseihin
• Liikkuvat luovat vyöhykkeet tapahtumiin

3. Varaukset

3.1 Varauksen tekeminen

Varauksen voi tehdä puhelimitse, sähköpostitse tai verkkosivuston kautta. Varaus katsotaan vahvistetuksi, kun olet saanut vahvistuksen sähköpostitse tai puhelimitse.

3.2 Maksu

Maksu on suoritettava varauksen vahvistuksen yhteydessä. Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Pankkikortit (Visa, Mastercard)
• Pankkisiirto
• Lahjakortit

3.3 Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät ALV:n. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Vahvistetut varaukset noudattavat varaushetkellä voimassa olleita hintoja.

4. Peruutus- ja muutoskäytäntö

4.1 Asiakkaan peruutus

• Yli 48 tuntia ennen: Täysi hyvitys
• 24-48 tuntia ennen: 50% hyvitys
• Alle 24 tuntia ennen: Ei hyvitystä

4.2 Muutokset varaukseen

Voit muuttaa varaustasi ilmaiseksi 48 tuntia ennen tapahtumaa. Myöhemmät muutokset käsitellään tapauskohtaisesti.

4.3 Meidän peruutus

Pidätämme oikeuden perua masterclass, jos:

• Vähimmäisosallistujamäärä ei täyty
• Mestari on sairas tai muusta pätevästä syystä estynyt
• Poikkeukselliset olosuhteet (force majeure)

Peruutustilanteessa tarjoamme vaihtoehtoisen päivämäärän tai täyden hyvityksen.

5. Osallistujan velvollisuudet

• Saapua ajoissa (viimeistään 10 minuuttia ennen alkua)
• Noudattaa mestarien ohjeita ja turvallisuussääntöjä
• Kunnioittaa muita osallistujia ja studiomme omaisuutta
• Ilmoittaa allergioista tai erityistarpeista etukäteen
• Olla päihtymättömänä (paitsi taide-illoissa, joissa tarjoillaan viiniä)

6. Ikärajoitukset

• Aikuisten masterclassit: 18+ vuotta
• Taide-illat viinillä: 18+ vuotta
• Lasten masterclassit: 5-12 vuotta (alle 8-vuotiaat vanhemman kanssa)
• Perhepäivät: Kaikille ikäryhmille

7. Vastuunrajoitukset

Dryxomrax.world ei ole vastuussa:

• Henkilökohtaisista vahingoista, jotka johtuvat ohjeiden noudattamatta jättämisestä
• Kadonneista tai vahingoittuneista henkilökohtaisista tavaroista
• Allergisista reaktioista, joista ei ole ilmoitettu etukäteen
• Force majeure -tilanteista

8. Immateriaaliomaisuus

Kaikki verkkosivuston sisältö (tekstit, kuvat, logot, videot) on Dryxomrax.world:n omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslailla. Materiaalien kopioiminen ilman lupaa on kielletty.

9. Valokuvaus ja kuvaaminen

Masterclassien aikana voidaan ottaa valokuvia ja videoita markkinointitarkoituksiin. Jos et halua esiintyä kuvissa, ilmoita siitä etukäteen.

10. Lahjakortit

• Lahjakortit ovat voimassa 12 kuukautta aktivoinnista
• Lahjakortteja ei voi vaihtaa käteiseksi
• Aktivoimattomat lahjakortit voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa
• Kadonneita lahjakortteja ei korvata

11. Reklamaatiot

Jos olet tyytymätön palveluumme, ilmoita siitä meille 7 päivän kuluessa tapahtumasta. Käsittelemme kaikki reklamaatiot kohtuullisessa ajassa.

12. Tietosuoja

Henkilötietojesi käsittely tapahtuu Tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

13. Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla, ja jos se ei onnistu, asiaa käsittelee Oulun käräjäoikeus.

14. Käyttöehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustolla. Suosittelemme tarkistamaan käyttöehdot säännöllisesti.

15. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä käyttöehdoista, ota yhteyttä:

Sähköposti: info@dryxomrax.world
Puhelin: +358 44 703 9531
Osoite: Kuovitie 13, 90540 Oulu, Suomi

Kiitos, että valitsit Dryxomrax.world:n! Odotamme innolla tapaamista masterclasseissamme!